Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle overeenkomsten van koop en verkoop van Sunda, gevestigd te Den Haag, hierna te noemen “de gebruiker”.
  2. De opdrachtgever c.q. koper zal hierna worden aangeduid als “de wederpartij”.
  3. Afwijkende voorwaarden maken slechts deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover beide partijen die uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Het zonder commentaar aanvaarden en behouden van een offerte of opdrachtbevestiging waarin naar deze voorwaarden wordt verwezen, geldt als instemming met de toepassing ervan.
  5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

ARTIKEL 2: OVEREENKOMSTEN

  1. Overeenkomsten worden eerst bindend na schriftelijke bevestiging door de gebruiker.
  2. Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of andere wijzigingen in de overeenkomst worden pas bindend na schriftelijke bevestiging door de gebruiker.

ARTIKEL 3: AANBIEDINGEN

  1. Alle aanbiedingen, offertes, prijslijsten, levertijden e.d. van de gebruiker zijn vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte of aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod door de wederpartij wordt aanvaard, dan heeft de gebruiker het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
  2. Getoonde of verstrekte monsters, brochures, modellen e.d. zijn slechts ter indicatie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

  3. A. Indien tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering hiervan door de overheid en/of vakorganisaties wijzigingen worden gebracht in lonen, arbeidsvoorwaarden, sociale verzekeringen e.d., dan is de gebruiker gerechtigd deze verhogingen aan de wederpartij door te berekenen. Indien gedurende deze periode een nieuwe prijslijst van de gebruiker c.q. leveranciers van kracht wordt, dan is de gebruiker gerechtigd de daarin vermelde prijzen aan de wederpartij in rekening te brengen.

    B. Indien de wederpartij een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, mogen prijsverhogingen slechts 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst in rekening worden gebracht. Bij verhogingen binnen 3 maanden is de wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

ARTIKEL 4: INSCHAKELEN VAN DERDEN

De gebruiker is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.

ARTIKEL 5: LEVERING EN LEVERINGSTERMIJNEN

  1. Levering geschiedt niet franco, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Opgegeven leveringstermijnen gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige levering dient de gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
  3. Deelleveringen worden als afzonderlijke transacties beschouwd.
  4. Het risico voor de geleverde zaken gaat op het moment van levering over op de wederpartij.
  5. Indien niet-bederfelijke goederen (o.a. geconserveerde of diepvriesproducten) of andere goederen, door omstandigheden toerekenbaar aan de wederpartij, niet geleverd kunnen worden, mag de gebruiker deze op kosten en risico van de wederpartij opslaan. De wederpartij wordt schriftelijk hiervan op de hoogte gebracht en een redelijke termijn gegeven om de levering alsnog mogelijk te maken.
  6. Als de wederpartij niet binnen deze termijn meewerkt, is deze na één maand na de datum van opslag of verhindering automatisch in gebreke. De gebruiker kan dan de overeenkomst onmiddellijk zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadeplichtigheid beëindigen.
  7. Indien bederfelijke goederen door omstandigheden toerekenbaar aan de wederpartij niet geleverd kunnen worden, zal de gebruiker deze trachten te verkopen. Indien dit niet mogelijk is, mag de gebruiker deze vernietigen. In beide gevallen wordt de overeenkomst als ontbonden beschouwd, onverminderd het recht van de gebruiker op schadevergoeding of gederfde winst.
  8. De wederpartij blijft gehouden de overeengekomen prijs en eventuele opslag- of bijkomende kosten te voldoen.
  9. De gebruiker kan voor de levering vooruitbetaling of zekerheidsstelling eisen.

ARTIKEL 6: VOORTGANG VAN DE LEVERING

  1. Indien leveringen of werken niet normaal kunnen doorgaan door oorzaken buiten de schuld van de gebruiker, is de gebruiker gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de tegenpartij in rekening te brengen.
  2. Indien de overeenkomst ten gevolge van onbekende omstandigheden of overmacht onuitvoerbaar blijkt te zijn, is de gebruiker gerechtigd wijziging van de opdracht te vorderen zodanig dat de uitvoering daarvan wel mogelijk wordt.
  3. Alle kosten die op verzoek van de tegenpartij worden gemaakt, komen volledig voor rekening van de tegenpartij, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

ARTIKEL 7: TRANSPORT

  1. Goederen worden op een door de gebruiker te bepalen wijze verzonden, doch voor rekening en risico van de wederpartij tenzij anders overeengekomen.
  2. De gebruiker is niet aansprakelijk voor transportgerelateerde schade.
  3. De wederpartij dient zich adequaat te verzekeren tegen deze risico’s.
  4. De wederpartij dient zorg te dragen voor de bereikbaarheid van de losplaats en is verantwoordelijk voor het lossen.
  5. Niet-afgehaalde bestellingen worden conform artikel 5 voor risico en rekening van de wederpartij opgeslagen, verkocht of vernietigd.

ARTIKEL 8: VERPAKKING

  1. Herbruikbare verpakking blijft eigendom van de gebruiker en mag niet voor andere doeleinden gebruikt worden.
  2. De gebruiker mag voor dergelijke verpakking statiegeld aanrekenen en dient deze terug te nemen indien vrachtvrij geretourneerd binnen een bepaalde termijn.
  3. Indien verpakking beschadigd, onvolledig of zoek is, is de tegenpartij aansprakelijk en verbeurt deze het statiegeld.
  4. Indien nodig, kan verpakking aan kostprijs aangerekend worden en zal deze niet worden teruggenomen.

ARTIKEL 9: KLACHTEN EN RETOURNERINGEN

  1. De wederpartij dient niet-bederfelijke goederen direct na ontvangst te controleren. Zichtbare gebreken dienen op de leveringsbon te worden vermeld en binnen 24 uur te worden gemeld.
  2. Overige klachten dienen binnen 8 dagen per aangetekende brief te worden gemeld.
  3. Voor consumenten is artikel 10 lid 7 ook van toepassing.
  4. Bederfelijke goederen dienen direct te worden gecontroleerd en klachten dienen binnen 48 uur te worden gemeld.
  5. Indien klachten niet tijdig worden gemeld, worden de goederen geacht in goede staat te zijn aanvaard.
  6. Goederen worden geleverd in grootverpakking. Kleine afwijkingen in maat, gewicht, aantal of kleur vormen geen gebreken.
  7. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
  8. De gebruiker moet de gelegenheid krijgen om klachten te onderzoeken.
  9. Retourzendingen voor onderzoek vereisen voorafgaande schriftelijke goedkeuring.
  10. Retourzendingen dienen in originele verpakking en op risico van de wederpartij te geschieden, tenzij de klacht gegrond is.
  11. Indien goederen na levering zijn gewijzigd, verwerkt, herverpakt of beschadigd, vervalt het recht op klagen.
  12. Gegronde klachten zullen worden afgewikkeld conform artikel 10.

ARTIKEL 10: AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE

  1. De gebruiker voert taken uit zoals verwacht mag worden van een bedrijf in zijn sector, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, inclusief gevolgschade,
    behalve in geval van grove nalatigheid of opzet of wanneer dwingend recht anders voorschrijft.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot de nettoprijs van de geleverde goederen of diensten.
  3. De vergoeding zal nooit het verzekerde bedrag overschrijden indien de schade onder de dekking van een verzekering valt.
  4. Indien gebreken aanwezig waren bij de levering, zal de gebruiker de goederen naar eigen goeddunken repareren of vervangen.
  5. Schadeclaims moeten worden ingediend binnen:
    o    6 maanden nadat de aansprakelijkheid bekend is geworden
    o    1 jaar voor particulieren die niet beroepsmatig handelen.
  6. Fabrieksgaranties zijn van toepassing waar relevant.
  7. Wettelijke garantietermijnen zijn van toepassing voor consumenten.
  8. De tegenpartij verliest rechten indien schade het gevolg is van oneigenlijk gebruik, opslag, of onjuiste informatie verstrekt aan de gebruiker.

ARTIKEL 11: BETALING

  1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  2. Bij een te late betaling:
    o    wordt 2% kredietbeperkingstoeslag in rekening gebracht;
    o    wordt 2% rente per maand in rekening gebracht;
    o    worden 15% incassokosten in rekening gebracht met een minimum van €150;
    o    worden administratiekosten van minimaal €20 per aanmaning in rekening gebracht.
  3. De gebruiker mag in dergelijke gevallen de overeenkomst ontbinden of schadevergoeding vorderen.
  4. De gebruiker mag de levering opschorten totdat betaling of zekerheid is gesteld.
  5. Betalingen strekken eerst in mindering op rente en kosten, daarna op de oudste facturen.
  6. Verrekening van vorderingen door de wederpartij is niet toegestaan, behalve voor consumenten.

ARTIKEL 12: EIGENDOMSVOORBEHOUD

  1. Eigendom van geleverde zaken blijft bij de gebruiker totdat alle betalingsverplichtingen zijn voldaan.
  2. Indien de gebruiker zich beroept op eigendomsvoorbehoud, wordt de overeenkomst ontbonden zonder afbreuk te doen aan schadeclaims.
  3. De wederpartij moet de gebruiker onmiddellijk informeren indien derden rechten op deze goederen claimen.

ARTIKEL 13: PAND / ZEKERHEID

Totdat volledige betaling is verricht, mag de wederpartij de goederen niet verpanden, er geen zekerheidsrechten op vestigen, noch deze onder controle van financiers brengen.

ARTIKEL 14: FAILLISSEMENT OF VERLIES VAN BEVOEGDHEID

De overeenkomst wordt van rechtswege ontbonden indien de wederpartij:

  • in staat van faillissement wordt verklaard
  • surseance van betaling aanvraagt
  • beslag op haar goederen wordt gelegd
  • onder curatele wordt gesteld
  • de vrije beschikking over haar vermogen verliest.

ARTIKEL 15: OVERMACHT

  1. Indien de gebruiker zijn verplichtingen niet kan nakomen door omstandigheden die buiten zijn controle vallen, kan de overeenkomst worden ontbonden of de uitvoering worden opgeschort zonder compensatie.
  2. Voorbeelden hiervan zijn oorlog, rellen, stakingen, overheidsmaatregelen, brand, ongevallen, natuurrampen of het falen van leveranciers.
  3. Indien de wederpartij haar verplichtingen niet nakomt of insolvent wordt, zijn alle schulden onmiddellijk opeisbaar.

ARTIKEL 16: ANNULERING EN BEËINDIGING

  1. De wederpartij doet afstand van het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij annulering conform dit artikel wordt overeengekomen.
  2. Annulering is alleen mogelijk met toestemming van de gebruiker en vereist betaling van:
    o minimaal 30% van de aankoopprijs, en
    o betaling voor reeds bestelde goederen.
  3. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.

ARTIKEL 17: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

  1. Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing.
  2. Geschillen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.
  3. Consumenten kunnen binnen 1 maand kiezen voor de wettelijk bevoegde rechter.
  4. Voor buitenlandse wederpartijen kan de gebruiker kiezen voor de rechter in Nederland of in het land van de wederpartij.